Wat ga je doen

Je bent het aanspreekpunt van klanten v.w.b. prijzen en condities. Om een prijs te kunnen berekenen, zul je eerst moeten bepalen in hoeverre het ontwerp produceerbaar is. Hiervoor heb je regelmatig overleg met je collega’s van de productie-afdeling. Je beschikt over een goede kennis van de processen bij Snel, zoals het stansen, vensteren, opzetten (konische verpakken), vouwen en plakken. Kennis van grafische processen (drukken) en materialen (papier, karton, kunststoffen) is een pré.

Dagelijks ontvang je vele aanvragen. Snel staat bekend om zijn deskundigheid, betrouwbaarheid en service. Je zorgt er daarom voor dat onze klanten in Nederland, België en Duitsland zo snel mogelijk (gemiddeld binnen 4 uur, maar zeker binnen 24 uur) een offerte ontvangen. Indien nodig, vraag je prijzen aan voor de inkoop van componenten. Een werkdag betekent daarom veel interactie met klanten, leveranciers en collega’s.

Je beoordeelt de geproduceerde orders en besluit eventueel tot aanpassing van de prijzen. Je verwerkt de nacalculatie in het ERP-systeem en legt de order voor aan de afdeling administratie ter facturatie. Een belangrijk aspect van je rol is margebewaking. Je analyseert grote verschillen in gerealiseerde productiesnelheden ten opzichte van geplande stel- en draaitijden en bepaalt verdere acties.

Naast de reguliere aanvragen en orders zijn er ook regelmatig grotere projecten. Deze vergen interne en externe begeleiding. Ter versteviging van de relatie of bespreking van projecten en aanvragen leg je regelmatig een bezoek af aan de klanten.

In deze rol rapporteer je aan de Manager Operations.

Wie ben jij

Je bent nauwgezet, consequent en hebt een kritische blik. Een goed gevoel voor techniek en verhoudingen zorgt ervoor dat je een tekening kunt lezen en een ontwerp kunt vertalen naar productiefases, inclusief de mogelijke valkuilen. Je weet uitstekend met klanten te communiceren, zowel schriftelijk als telefonisch en face-to-face. Je voelt je collega’s goed aan en zorgt ervoor dat je op tijd de nodige interne antwoorden krijgt. Je bent resultaatgericht en hebt uitstekende verkoop- en onderhandelingsvaardigheden.

Daarnaast heb je:

• een HBO-niveau.
• een affiniteit met techniek, bij voorkeur op het gebied van karton en kunststof;
• analytische vaardigheden;
• een open houding en prettige stijl van communiceren, waardoor je gemakkelijk contact maakt;
• doorzettingsvermogen en ben je (positief) kritisch naar je eigen prestaties
• een uitstekende kennis van de Duitse en Engelse taal (woord en geschrift).

Wat bieden we je

• Een uitdagende baan waarin je de ruimte krijgt in een ambitieuze organisatie die door zijn informele karakter wordt gekenmerkt.
• Een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden; primair en secundair.